全裝修房的質量問題日漸增多，而未來的趨勢是全裝修房的市場比重會越來越大。因此對于購房者來說，在收房過程中如何把好質量關成為一個重要的問題。總體來說，驗收全裝修房時需著重看七個方面。

　近日，席明基全家搬進了位于上海的一套新房，這是一套全裝修房。可住進新房的興奮勁還沒過去，煩惱接踵而來，原來他發現下水管道有泛水現象，并時常有異味散出。懂裝修的朋友告訴他，這是因為下水管密封工作沒有做好，應立即采取補救措施，否則客廳、臥室里的實木地板會有被浸泡的危險。于是他找到開發商要求做維修，雖然開發商嘴上答應解決，但時至今日尚未付諸實際行動。

　其實，席明基的遭遇并非個例。記者從上海市消費者保護委員會了解到，在2007年上海的全裝修房質量問題投訴量猛增。而現實狀況是，未來上海全裝修房的市場比重會越來越大，因此全裝修房的質量問題可能會越來越突出。

　當然，一方面要求開發商嚴把裝修質量關外，對于購房者而言，懂得一些驗房的知識，在收房時做到盡早發現問題，并要求開發商解決，這可能是目前比較實際的做法。那么，購房者如何驗收全裝修房呢？發現了問題該如何處理？在此，記者采訪了相關業內人士。

　兩大硬傷影響裝修質量

　全裝修房的裝修部分質量緣何難以得到保證？業內人士分析認為主要是由于缺乏獨立第三方監督和無強制性驗房標準兩大因素造成的。

　上海進念室內設計裝飾有限公司副總經理陳軍表示，按理說，與自行裝修相比，購買全裝修可謂是省錢省時省力。省錢主要表現在以下幾個方面，其中材料因為批量采購，可以減少7.5%～10%左右，統一施工也會讓人工費降下來，可以降低3%左右，此外，還能減少垃圾清運等費用，總共可以節省20%的費用。而自行裝修卻要耗費大量的時間和精力，雖然無法用金錢來衡量，但這也是不能忽略的成本，此外由于全裝修房是統一進行的，也減少了噪音污染。

　業內人士表示，全裝修房質量難以得到保障，主要是因為存在兩大硬傷，其一是在裝修過程中缺乏獨立第三方的監督機制，其二是完工之后并無強制性驗房標準。

　與自行裝修不同，業內人士表示全裝修房的裝修過程完全處于失控狀態。其表現在兩個方面，一方面是業主無法對裝修過程進行監督，另一方面是開發商一般不會主動聘請監理公司對裝修公司進行監督。對此，上海君悅律師事務所許海波律師在接受記者采訪時表示，由于目前市場上的裝修公司的資質良莠不齊，不排除會發生偷工減料的情形，因此勢必造成裝修質量難以得到保證。此外，缺乏獨立第三方的監督機制，還會使得開發商在材料選用方面不按合同辦事，甚至不能排除以次充好的現象。

　目前，上海裝修工程完工之后驗收具有強制性標準，即修訂后的上海市地方標準《住宅裝飾裝修驗收標準》，對室內空氣質量以及裝修質量等方面做出了具體約定，但該標準對于全裝修房而言則絲毫起不到規范作用。陳軍表示，對于全裝修房而言，質監部門驗收的重點部分是土建工程，而裝修質量方面則未作過多涉及，只要土建工程沒有質量問題，一般都能夠順利過關，因此這也使得開發商并不會太在意裝修部分質量問題。

　驗收需七方面入手

　全裝修房驗收與毛坯房驗收有著明顯不同的地方，那么如何對全裝修進行驗收呢？哪些地方容易出現問題而需要特別注意？業內人士表示主要從兩大塊面七個方面入手。

　陳軍表示，第一大塊面是裝修材料問題。陳軍告訴記者，購房者在簽訂購房合同之前看到的樣板房，與收房時看到的實際情形，在很多地方是有區別的，因此購房者必須根據材料清單檢查裝修材料和品牌。

　一看品牌型號 對防盜門、衛生潔具、裝飾材料、燈具、整體櫥柜、地暖及中央空調等的品牌、型號以及顏色進行仔細對比，查看是否存在與原來在購房合同中約定的品牌不相符的問題。為了避免日后產生不必要的糾紛，購房者應該主動要求在購房合同中寫清楚裝修細節，包括裝修材料、品牌名稱、品牌型號、以及品牌數量等等，甚至包括材料顏色，總之是越詳細越好。

　二看裝修質量 主要涉及到水管電路、泥工、木工、安裝、油漆等方面的內容。上海無憂驗房網驗房工程師王先生表示，其中門窗、墻壁油漆、地板鋪設、衛生間、廚房以及水電線路隱蔽工程相對容易出現問題，因此在該塊面要做到“六看”。

　三看水電線路隱蔽工程 王先生表示，如果電路布局不規范，可能會留下安全隱患，因此購房者應該要求開發商提供電路和水管線路圖，以便檢查。主要的檢查內容是電路有無更改，電路容量是否足以負荷電器設備，墻上的電源面板是否足夠，位置是否合理，廚、衛的電源是否安全，是否有漏電保護，發生短路是否會自動跳閘，部分特殊線路是否設有地線等。而水管部分主要包括下水是否通常，地漏密封性能是否良好，此外還要進行水壓測試，看是否存在管線接頭滲漏現象。

　四看地板 看看地板是否有起翹、空心等情形，尤其是對于復合地板而言，由于水泥地面無法完全找鋪平，因此會存在凹凸不平的情形，一定要注意這種情形是否嚴重。此外，地板與踢腳板的結合部位應該嚴密。

　五看廚衛設備 廚房間檢查的重點內容主要包括櫥柜門是否可以正常開閉，墻面瓷磚和地磚是否存在空鼓現象，此外還有就是洗菜池下水是否通暢。而對于衛生間而言，需要檢查的是天花板是否有滲漏、下水管是否通暢、墻面瓷磚是否存在空鼓現象等，此外，衛生間與臥室、客廳相隔的墻體是否已做防水措施，衛生潔具如馬桶、淋浴房、洗手池的安裝也是不能忽略的方面。

　六看門窗 主要檢查窗戶關閉是否嚴密，滑動是否靈活，是否存在軟彈感覺，此外，大門、窗臺石材等不應有碰撞的痕跡。

　七看墻壁 最主要的是檢查是否存在裂縫，如果存在則表明裝修時對墻體裂縫并未做修補，此外就是屋頂與墻體交界處是否存在顏色混雜現象。如果是與衛生間相隔，還需檢查是否有油漆脫落現象，如果存在，則表明墻體滲水。

　碰到質量問題怎么辦

　如果在驗房時碰到了質量問題，該如何解決呢？

　有專業人士表示，裝修工程質量的驗收，三分可以憑借目測、手感，七分則需要借助專業儀器、儀表才能得以完成，因此建議找一家專業獨立第三方檢測機構對裝修質量進行精確驗收。

　許海波告訴記者，為了便于日后解決質量問題，購房者在簽訂購房合同時要做的事情就是細化合同內容，對裝修材料、裝修程度、裝修標準、材料品牌等內容均要包含在合同中，以便在解決質量問題時做到有據可依。

　此外還需注意的問題就是要明顯開發商的責任。目前有開發商與購房者在簽訂買賣合同時，會要求購房者簽訂一份房屋買賣合同和裝修合同，并美名其曰是為購房者節省購房成本。所謂節約購房成本，無非是將裝修費用單列出來，這樣購房者在繳納購房契稅時，可以少交一部分。如某裝修房全價為200萬元，裝修費用為15萬元，那么在買賣合同與裝修合同分開簽的情況下，購房者的確可以少交15萬元部分共計4500元（按非普通住宅標準計算）的契稅，但是如此操作的壞處是得到了蠅頭小利，卻讓開發商成功規避了維修責任，得不償失。因為在發現質量問題之后，開發商會將“皮球”踢給裝修公司，從而發生兩方相互推卸責任的情形，吃虧的最終是購房者。

　在驗房過程中發現問題之后怎么辦？許海波提醒說，只要發現問題，不管大小，都要在相關文件或表格中記錄下來，而不管開發商如何解釋；如果開發商沒有準備驗收登記表，則應自備紙筆。對于先簽字后驗收的情形，一定要嚴詞拒絕。還有，如果在驗房時是由物業公司陪同，不能與之就裝修質量問題簽署相關文件，因為物業公司無法代表開發商（除非持有開發商的授權書）。而對于開發商推卸責任的做法，購房者應該拍下照片以保全證據，證明自己沒有按時收房的責任在于開發商一方。